Kantory

Największa sieć kantorów w Polsce

Już od 1999 roku główną domeną naszej działalności jest skup i sprzedaż walut. Od początku naszego istnienia na rynku staraliśmy się zapewnić najwyższą jakość usług - tak, by nasi Klienci mogli korzystać z nich z maksymalną wygodą. Dzięki temu, że zawsze dostosowujemy się do ich potrzeb i bierzemy pod uwagę warunki panujące na lokalnym rynku – dziś stanowimy jedną z najbardziej rozpoznawalnych, stabilnych marek w swojej branży.

Szkolenia

Szkolimy Specjalistów

Wszechstronna wiedza i wieloletnie doświadczenie w branży daje nam gwarancję odpowiedniej analizy potrzeb uczestników szkoleń. Nasze kursy charakteryzują się wysokim poziomem merytorycznym opartym na wiedzy teoretycznej i na bogatym praktycznym doświadczeniu naszych wykładowców. Są jednocześnie bardzo skuteczne ze względu na bardzo wysokie umiejętności prezentacyjne i komunikacyjne wykładowców oraz ich znajomość branży i wewnętrznych procedur obowiązująch w firmach i instytucjach, z którymi współpracujemy.

Programy

Wieloletnie doświadczenie w branży

Wdrażane przez nas oprogramowanie zostało stworzone na podstawie wieloletnich doświadczeń działalności związanej z obrotem walut i postępującą ogólną cyfryzacją. Nasze oprogramowanie jest ciągle rozwijane i dostosowywane do aktualnych trendów i wymogów jakie stawia dzisiejsza technologia, oraz na potrzeby związane z ciągłym rozwojem naszej firmy.

FISKALIZACJA W PROGRAMIE Kantor EXG

Podstawa Prawna

Kantory stacjonarne od 1 kwietnia 2018 będą musiały posiadać urządzenia fiskalne w celu rejestracji sprzedaży, o czym mówi Rozporządzenie Ministra Rozwoju i Finansów z dnia 20 grudnia 2017 roku Dz.U z 28.12.2017 (http://dziennikustaw.gov.pl/DU/2017/2454).

Wstęp

Wdrożenie drukarki fiskalnej w dużym uproszczeniu będzie zawierać się w 5 krokach:

  • Zakup bezpośrednio od producenta wspieranej przez program Kantor EXG drukarki. Zakupu można dokonać przez specjalny formularz, do którego przenosi odpowiedni odnośnik na tej stronie,
  • EXG na podstawie danych z powyższego formularza, wysyła na Państwa e-mail fakturę za aktualizację programu Kantor EXG,
  • Po opłaceniu faktury za aktualizację i zaksięgowaniu pieniędzy na koncie firmowym, otrzymają Państwo na e-mail podany w formularzu prostą procedurę aktualizacji programu Kantor EXG. W tym samym czasie skontaktuje się z Państwem firma serwisowa od drukarek fiskalnych w celu ustalenia terminu podłączenia drukarki,
  • Należy zaktualizować program Kantor EXG do wersji „BWW 90+”. Wersja widoczna w prawym górnym rogu programu,
  • Po dokonaniu aktualizacji programu Kantor EXG o funkcję obsługi drukarki fiskalnej firma serwisująca drukarki może przystąpić do podłączenia drukarki fiskalnej i przetestowania jej z już zaktualizowanym programem. Za drukarkę oraz wykonane przez serwis usługi, zapłacą Państwo gotówką firmie serwisowej.

Posiadając zaplombowaną i zafiskalizowaną drukarkę z aktualnym programem Kantor EXG są Państwo gotowi do pracy. Prosimy o uważne zapoznanie się z poniższym artykułem, aby dokładnie dowiedzieć się jak dokonać aktualizacji i zakupu drukarki fiskalnej.

Sposoby pracy

Przez wzgląd na różne rodzaje drukarek fiskalnych ich parametry techniczne oraz sposoby ich funkcjonowania przewidzieliśmy dwie wersje współpracy drukarek fiskalnych z programem Kantor EXG.

1. Dwie drukarki (fiskalna i igłowa) – do komputera podłączone są dwie drukarki, fiskalna i tradycyjna igłowa. Program kantor wszystkie transakcje fiskalne (sprzedaże waluty) wysyła i drukuje na drukarce fiskalnej, natomiast wszystkie wydruki niefiskalne (kupno waluty, raporty, ceny kursów walut) wysyła i drukuje na drukarce igłowej. Sposób takiej pracy narzucony jest przez ograniczenia drukarki, m. in. szerokość papieru fiskalnego (57mm), na którym nie da się umieścić wszystkich danych z raportów dziennych, miesięcznych i kwartalnych, wymaganych przez NBP. Drukarki na papier o szerokości 57 mm cechują się niższą ceną.
Drukarki obsługiwane w tym wariancie: NOVITUS DEON E (rolka papieru długość do 30mb) i NOVITUS BONO E (rolka papieru długość do 60mb)


2. Jedna drukarka fiskalna * – do komputera podłączona jest tylko najnowocześniejsza drukarka fiskalna NOVITUS HD E lub NOVITUS HD E WW , która współpracuje z papierem o szerokości 80mm, dzięki czemu mogliśmy na nim zmieścić zarówno wydruki fiskalne jak i niefiskalne. Opcja ta, pozwoli całkowicie pozbyć się drukarki igłowej działającej na port LPT, na rzecz nowoczesnej drukarki działającej na port USB.
Drukarki obsługiwane w tym wariancie: NOVITUS HD E i NOVITUS HD E WW** (rolka papieru długość do 100mb)
* przez wzgląd na krótki czas w jakim trzeba wdrożyć drukarki fiskalne w kantorze, w początkowej fazie wersja ta, będzie pracować jak w punkcie pierwszym – w połączeniu z drukarką igłową. Pełne zastąpienie drukarki igłowej nastąpi do 30 września 2018 roku.
** z osobnym wyświetlaczem na stopce

W zależności od wybranego sposobu pracy programu Kantor EXG, należy przeczytać i zastosować się do poniższej procedury, która mówi jak dokonać zakupu drukarki fiskalnej u producenta i przystąpić do wymaganej aktualizacji programu Kantor EXG. Z producentem marki Novitus wypracowaliśmy dla Państwa 5% rabatu na urządzenia fiskalne, dodatkowo na każde zakupione urządzenie fiskalne przysługuje ulga ok 700 zł z urzędu skarbowego (przed zakupem drukarki należy skonsultować to ze swoim biurem księgowym). Za usługi konfiguracji i podłączenia drukarki fiskalnej z programem Kantor EXG oraz usługi instalacji i fiskalizacji drukarki zapłacicie Państwo kwotę 100 zł / netto.

Instrukcja zamawiania drukarki fiskalnej i aktualizacji programu Kantor EXG:

Instrukcja zamawiania drukarki fiskalnej i aktualizacji programu Kantor EXG:

  • Należy zamówić wybraną drukarkę fiskalną u producenta drukarek Novitus poprzez odpowiednio spreparowany odnośnik, który jest umieszczony w punkcie drugim. Należy się upewnić, że jest to odnośnik od firmy Exchange Group (widoczne w opisie strony i adresie URL), w przeciwnym wypadku nie będziemy mogli śledzić Państwa zamówienia. W przypadku zakupu drukarki z innego źródła niż odnośnik, będzie obowiązywała też inna, droższa cena aktualizacji programu Kantor EXG
  • Odnośnik do zamawiania drukarki:
    UWAGA odnośnik do zamawiania drukarki będzie dostępny około 6-10 marca, prosimy o sprawdzanie naszej strony internetowej.
  • W formularzu zamówienia, należy wybrać i zamówić właściwą drukarkę Novitus, poprzez kliknięcie przycisku „ZAMÓW”, następnie wpisać ilość sztuk oraz wypełnić formularz kontaktowy danymi. Umożliwi to nam kontakt z Państwem w celu aktualizacji oprogramowania oraz pozwoli firmie serwisowej od drukarek fiskalnych dostarczyć do Państwa drukarkę, instalując ją na miejscu

    UWAGA: Jeśli Państwo posiadają zaprzyjaźniony serwis, który posiada aktualne uprawnienia i jest autoryzowanym serwisem drukarek Novitus i chcieliby Państwo, aby ten serwis Was obsługiwał, należy podać dane tego serwisu w formularzu zamawiania, w polu „UWAGI”. Jeżeli pole „Uwagi” zostanie puste, lub w przypadku gdy wskazany serwis nie będzie posiadał aktualnych uprawnień, wówczas przez producenta marki Novitus zostanie przydzielony serwis najbliższy Państwa placówki. Późniejsza zmiana serwisu jest płatna.

    Przykładowo Trójmiasto podaje dane:
    F.H.U. TOMA-SERVICE TOMASZ KRUPSKI
    NIP: 585-105-02-07
    Adres: UL. KARLIKOWSKA 8, 80-178 GDAŃSK
    TEL: 502-260-060
    • za drukarkę oraz wykonane usługi zapłacą Państwo gotówką, bezpośrednio u serwisanta,
    • do kosztów nabycia drukarki, należy doliczyć kwotę 100 zł / netto ( instalacja, podłączenie, konfiguracja, fiskalizacja drukarki),
    • przydzielony, bądź wybrany przez Państwa serwis drukarki, będzie dokonywał obowiązkowych przeglądów (maksymalnie co dwa lata) oraz w razie problemów z drukarką fiskalną, będzie dokonywał serwisu i naprawy,
  • Po złożeniu zamówienia z ww. odnośnika, firma EXG wystawi fakturę za aktualizację programu Kantor EXG i wyśle na adres e-mail podany w formularzu. Koszt aktualizacji programu to:
    • 400 zł brutto w przypadku, gdy drukarka zostanie zakupiona przez odnośnik z pkt.2,
    • 600 zł brutto w przypadku zakupu drukarki z innych źródeł,
    UWAGA: w przypadku zakupu drukarki z innych źródeł niż odnośnik z pkt 2, proszę o wysłanie e-maila na adres fiskalizacja@exg.pl z tematem „FISKALIZACJA – Nazwa firmy”, a w treści proszę umieścić dane do faktury za aktualizację programu Kantor EXG oraz dane kontaktowe (głównie numer telefonu), abyśmy mogli z Państwem się skontaktować.
  • Po uiszczeniu opłaty za aktualizację i zaksięgowaniu jej na naszym koncie firmowym, na adres e-mail podany w formularzu, zostanie wysłana prosta instrukcja aktualizacji programu Kantor EXG.
    Wymogi dotyczące aktualizacji:
    • komputer z systemem Windows koniecznie w wersji 32 bit (Win XP, 7, 8 lub 10. UWAGA brak wsparcia dla systemów DOS, oraz starszych systemów niż Windows XP),
    • niezajęty jeden port USB dla drukarki fiskalnej,
    • wolne gniazdo zasilania do podłączenia drukarki fiskalnej,
    • ewentualnie dostęp do internetu na czas aktualizacji programu Kantor,
  • W tym samym czasie, bądź podobnym skontaktuje się z Państwem firma serwisująca drukarki i umówi się na instalację.
    UWAGA: aby firma serwisująca mogła zainstalować drukarkę, muszą Państwo mieć opłaconą fakturę za aktualizację programu Kantor EXG i zainstalowaną aktualizację, w innym wypadku firma serwisująca drukarki nie dokona podłączenia i plombowania drukarki fiskalnej, ponieważ Państwa program bez aktualizacji nie będzie mógł się komunikować z tą drukarką. Warto dopilnować, aby szybko opłacić fakturę za aktualizację. A po otrzymaniu i dokonaniu aktualizacji ponownie skontaktować się z serwisem drukarek fiskalnych z informacją o możliwości podłączenia drukarki fiskalnej.
  • Gdy wszystkie kroki zostaną spełnione, tj. program kantor został zaktualizowany do wersji „BWW 90+”, a przydzielony serwis podłączył drukarkę fiskalną i ją zafiskalizował (zaprogramował Państwa firmę w nagłówku i nałożył plombę), to są Państwo gotowi do pracy.

2013 Exchange Group. Wszystkie prawa zastrzeżone.